Cancelamento e Reembolso

Em regra, valores pagos por ingressos ou inscrições em eventos (como o Buffalo Be) não são reembolsáveis, já que garantem vaga, estrutura e insumos reservados antecipadamente para você. As condições específicas de cada evento estão descritas em sua página de inscrição.

Você tem direito a reembolso integral nos seguintes casos:

• Cancelamento do evento pela organização.
• Cobrança duplicada ou valor cobrado incorretamente.
• Erro comprovado no processamento do pagamento.

Para solicitar reembolso nos casos previstos acima, entre em contato pelo Instagram @_ministeriobe informando nome completo, e-mail usado na inscrição e o motivo do pedido.

Reembolsos aprovados são processados via Pix para a mesma chave/conta usada no pagamento original, em até 10 dias úteis após a confirmação do pedido.

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou reembolsados em até 7 dias corridos após o recebimento, mediante contato prévio e envio de foto do problema. Produtos sem defeito, já utilizados ou fora do prazo não são elegíveis para troca ou reembolso.

Consulte também nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, ou fale diretamente com a gente pelo Instagram.